Liên hệ với 123win bằng các phương thức thế nào?

Liên hệ là một cách để anh em liên hệ với 123win với hy vọng giải đáp được thắc mắc có liên quan về nhà cái. Chúng tôi đang hỗ trợ bạn qua đa dạng hình thức khác nhằm đưa đến sự thuận lợi đối với người chơi. Thông qua bài viết bên dưới nhé, bạn sẽ được tham khảo một vài hình thức giúp liên lạc với CSKH nhanh nhất.

Liên hệ với CSKH bất cứ trường hợp nào?

Các bạn tiến hành liên lạc với nhà cái qua các trường hợp sau đây:

  • Các vấn đề về trò chơi: Nếu anh em không thể tiếp tục chơi trên web vui lòng liên hệ với admin nhằm hỏi về một vài event cá cược tiêu biểu.

  • Các trục trặc về hệ thống sảy ra là khi người chơi có thể tiến hành trò chuyện với nhân viên nhằm được hỗ trợ nhanh nhất.

  • Các trường hợp gửi hoặc rút tiền không thành công sẽ được giải quyết khi anh em nhắn tin hoặc gọi trực tiếp tới CSKH.

  • Khi các bạn bắt gặp vấn đề bất thường trên tài khoản an toàn của mình, cần ngay lập tức thông báo vấn đề để được giải quyết nhanh nhất.

Liên hệ với CSKH bất cứ trường hợp nào?
Liên hệ với CSKH bất cứ trường hợp nào?

Các phương thức sử dụng để liên lạc với 123win

Dưới đây là một vài hình thức được sử dụng cho phép người chơi trao đổi với nhân viên hỗ trợ khi cần giải đáp thắc mắc:

Sử dụng số hotline

Sân chơi công bố số di động ngay trên giao diện website để toàn thể anh em liên lạc khi cần thiết. Đây là phương thức liên lạc nhanh nhất đối với từng trường hợp nguy cấp, sẽ có nhân viên thường trực 24/7 nhằm tiếp nhận thông tin của bạn.

Nhắn tin qua nick Telegram

Bet thủ có thể tiến hành nhắn tin trên phần mềm Telegram để được hỗ trợ nhân viên giải đáp với thời gian vài ba giây. Tài khoản của web được đặt tại phía bên tay phải trang web giúp người chơi có thể tiến hành liên lạc bất kì lúc nào.

Gửi thư với nội dung đầy đủ bằng email

Anh em có thể sử dụng phương pháp gửi thư bằng email với nội dung rõ ràng, trình bày vấn đề bạn đang gặp phải. Các nhân viên sẽ kiểm tra và hồi đáp bạn khoảng từ 1 ngày, còn trường hợp con số thư được gửi về rất đông thì thời điểm phản hồi sẽ là 2 – 3 ngày.

Những Lưu ý khi liên lạc với nhà cái là gì?

Sau đây là một vài điều cần lưu ý khi anh em tiến hành liên hệ với 123win như:

Những Lưu ý khi liên lạc với nhà cái là gì?
Những Lưu ý khi liên lạc với nhà cái là gì?

Xác định mục đích

Trước khi tiến hành liên lạc với chúng tôi, anh em cần phải biết câu hỏi hay là tình huống mong muốn đưa ra là gì. Những thắc mắc mà anh em có thể đưa ra cho sản phẩm, dịch vụ hay là sự hỗ trợ như vấn đề bảo mật, trình tự gửi, t tiền.

Cung cấp thông tin chi tiết

Các bạn cần cung cấp thông tin chính xác các câu hỏi hay là tình huống gặp phải giúp nhân viên dễ nắm bắt, nhanh chóng hỗ trợ. Đối với hình thức sử dụng hotline, người chơi hãy trình bày thật đơn giản hạn chế nảy sinh tiền cược.

Còn nếu gửi tin nhắn bằng Telegram thì bet thủ hãy trình bày dài dòng tuy nhiên cũng cần rõ ràng, dễ hiểu. Nếu anh em gửi thư thông qua email thì hãy trình bày có tiêu đề, mở đầu bài chỉ, lời, kết giống form phổ biến.

Tuân theo hướng dẫn

Khi trò chuyện với nhân viên, các bạn nên tìm hiểu kỹ càng về thông tin được đưa ra nhằm nghe theo ý kiến của họ. Các bạn cần làm theo những chỉ dẫn rõ ràng nếu cần giải quyết một tình huống nào đó mới thu lại tác dụng tích cực.

Ghi chú, lưu trữ

Sau khi hoàn tất cuộc trò chuyện, người chơi cần ghi nhớ hay cất giữ những thông tin cá nhân bao gồm ngày tháng liên lạc, mã nhân viên, nội dung các tài liệu đã được cung cấp. Đây là nguồn tài liệu quan trọng mà anh em có thể xem lại sau này, và tự giải quyết được tình huống liên quan.

Ghi chú, lưu trữ
Ghi chú, lưu trữ

THEO DÕI CHÚNG TÔI

Kết luận

Liên hệ khi gặp bất kỳ trường hợp gì, bạn sẽ được giải đáp nhanh chóng bằng những nhân viên tận tâm nhất. Những cách được sử dụng làm liên lạc, 123win đã đề cập ở phía trên, anh em nên note lại ngay bây giờ!